노르웨이 복권 및 게임 당국(Lotteritilsynet)은 iOS 게임 앱의 심각한 결함으로 인해 Norsk Tipping에 대해 3600만 노르웨이 크로네(310만 유로)의 잠재적 벌금을 부과할 수 있다고 발표했습니다. 2024년 1월 iOS 업데이트 후 발생한 이 오류로 인해 플레이어는 모바일 애플리케이션 내에서 자기 배제 및 타임아웃 도구를 사용할 수 없게 되었습니다. 그 결과 피해를 입은 사용자는 몇 달 동안 앱을 통해 도박 활동을 제한할 수 없었습니다.

에 따르면 노르스크 티핑은 2024년 5월 한 고객이 셀프 exclusion를 활성화할 수 없다고 신고하면서 비로소 오작동 사실을 알게 되었습니다. 이 문제를 조사한 후 회사는 신속하게 수정 조치를 시행하고 2024년 6월에 로테리틸시넷에 시정 조치를 통보했습니다. 이러한 대응에도 불구하고 규제 당국은 문제를 식별하고 해결하는 데 지연이 노르웨이 도박법을 심각하게 위반한 것이라고 판단했습니다. 안전놀이터 추천

노르웨이 규정에 따라 도박 운영자는 모든 책임 있는 게임 조치가 항상 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 롯데리틸시넷은 이 실패를 도박 규정 제9조와 함께 도박법 제7조 3항을 위반한 것으로 간주했습니다. 노르웨이의 도박 독점 사업자인 노르스크 티핑은 잠재적인 도박 피해로부터 플레이어를 보호하기 위해 이러한 기술적 실패를 신속하게 감지하고 해결할 책임이 있다고 강조했습니다.